NOUVEAUTÉS
E-marketing et E-commerce
CC11000A - 26 ECTS - (Eligible au CPF, code :153963)
Responsable E-Commerce
Chef de produit
Trafic Manager
Directeur marketing
Acheteur d’espace publicitaire
Chef de publicité
Community Manager
Acquérir les bases du marketing de l’Internet et de la communication sur le Web
Développer une communication digitale efficace
Initier les auditeurs aux notions fondamentales du commerce électronique et ce, dans l’optique, de mener à bien un projet professionnel sur le Web (lancement d’un site de e-commerce, intégration au sein d’une agence digitale)
Améliorer les compétences des auditeurs en matière d’utilisation des réseaux sociaux et de gestion de la e-réputation
Accroître leurs connaissances en matière de gestion de la relation client (recrutement et conversion des visiteurs en clients) et de distribution multi-canal Seront également abordés le traitement des données en ligne et les fondements de l’économie numérique.
Compréhension de l’économie du digital
Acquisition des connaissances de base en e-publicité : référencement payant, affiliation, display, e-mailing, réseaux sociaux, web analytics
Acquisition des connaissances de base en e-commerce : modèles économiques, référencement naturel, ergonomie de sites, logistiques, gestion des noms de domaines
Public et pré-requis :
Ce certificat de compétence s’adresse aux auditeurs qui :
Travaillent dans la communication et veulent développer leurs compétences sur Internet
Veulent mieux dialoguer avec leur agence digitale ou leurs prestataires en e-commerce
Souhaitent assurer leur reconversion sur le Net (salariés des médias traditionnels notamment)
Il concerne notamment :
Les Marketeurs ou publicitaires désireux de compléter leurs connaissances des médias et du marketing traditionnels par une ouverture sur le marketing de l’Internet : média-planners, créatifs, responsables de communication ou marketing, chefs de produit, commerciaux en régie ou en agence
Les chefs de projets Internet et Webmasters voulant acquérir une double culture technique et marketing
Les entrepreneurs projetant de lancer une activité commerciale sur le Web ou de fournir des prestations de conseil sur Internet
Modalité du cours : une partie en présentiel et une autre partie à distance.
Les cours auront lieu au cnam d’orléans.
Renseignement et inscription au 02.18.69.18.30
Ou sur le site internet www.cnam-centre.fr
ESC127 : 4 ECTS
Initiation au référencement payant et à l’outil Google AdWords
Compréhension des enjeux du display sous ses différentes formes.
ESC128 : 4 ECTS
Développer ses compétences en matière d’e-commerce.
Acquérir les bases du référencement naturel.
Connaître les différents modèles économiques du commerce de l’internet à travers des études de cas de sites réels et d’actualité.
ESC123 : 6 ECTS
Avoir une vision plus claire de l’utilisation des leviers du marketing digital
Savoir mieux évaluer les potentialités et les enjeux de l’e-business pour son activité,
Savoir intégrer la dimension Web dans la politique générale et la stratégie marketing de l’entreprise,
Participer efficacement à des projets concrets dans ces domaines.
ESC129 : 4 ECTS
Savoir réaliser une enquête qualitative en ligne et savoir réaliser des traitements statistiques simples sur les données textuelles récoltées.
Savoir réaliser une enquête quantitative en ligne.
Savoir réaliser des présentations de rapport dynamiques et podcastées mises en ligne sur le web.
Savoir analyser des résultats
Une UE au choix : 4 ECTS
ESC102
Savoir appliquer les principales notions permettant d’élaborer une stratégie marketing (choix de segments, positionnement de produits, fixation de prix, campagne de communication, choix de circuits de distribution)
ESC130
Cette UE a pour objectif d’étudier les enjeux des réseaux sociaux en matière de stratégies et de tactiques marketing.
Une UE au choix : 4 ECTS
DNT104 :
Comprendre les aspects juridiques des problèmes suscités par le développement des technologies de l’information et de l’internet (droit à la protection des données, droit du commerce électronique, droit de la propriété intellectuelle, droit de l’informatique sur le lieu de travail).
Connaitre les dispositions nouvelles du réglement européen sur la protection des données, et les conséquences opérationnelles pour les professionnels
Connaître les droits et obligations dans l’usage des technologies de l’information et de la communication.
Maîtriser les risques juridiques encourus par le représentant légal d’un organisme, l’employeur et les salariés.
Appréhender les moyens de protection des ressources et des données informatiques de l’entreprise, de l’organisme public ou associatif.
ESC131 :
Pouvoir utiliser le référencement naturel comme levier d’acquisition de visiteurs, leads ou clients
Etre capable de bâtir une stratégie de liens efficace
Comprendre et intégrer les algorithmes des moteurs de recherche, leurs fonctionnements et les adaptations nécessaires du site à ces algorithmes
Maîtriser les principaux outils de SEO et ses concepts tels que la longue traîne, la densité des mots clé, le link baiting ou le page rank
Savoir analyser le trafic et les conversions
Savoir écrire pour le Web et diffuser son contenu dans une optique de création d’expériences client et de partage sur les réseaux sociaux
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