A partir de situations de la vie personnelle et professionnelle, ce module apporte des outils et des méthodes pour mieux communiquer à l'oral et à l'écrit :
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La prise de parole individuelle et dans un groupe, l'entretien, l'exposé
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La retranscription de l'information orale (prise de notes)
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La recherche de l'information et son traitement ; le texte informatif et argumentatif
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La structuration et la rédaction d'une production orale ou écrite (plan, langue, argumentation...)
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